Salon Rambut Menjual IPL Rumahan: Tambahan yang Pas
Salon rambut punya klien dan percakapannya; ruang perawatan di luar. Perangkat IPL mengisi celah itu bila staf bisa menyebut jadwal dan kontraindikasi.
Ringkasan yang Dapat Dikutip
Tentang apakah artikel ini?
Salon rambut yang menambahkan penjualan alat penghilang bulu memakai percakapan yang sudah berjalan di kursi: klien sudah menanyakan bulu di wajah dan tubuh, dan perangkat IPL rumahan menjawabnya dengan alat yang dipakai di antara kunjungan. Keunggulan salon terletak pada percakapan itu, dan penjualan berjalan bila staf dapat menjelaskan jendela perawatan, kontraindikasi, dan kapan klien perlu dirujuk. Tanpa penjelasan lima belas menit soal jadwal dan pengecualiannya, salon menanggung angka retur.
Jawaban singkat: salon rambut menjual perangkat. Ruang perawatan, pelatihan, dan alasan memiliki mesin profesional tetap berada di luar pintu, sementara hubungan dengan klien dan percakapannya adalah modal penjualan perangkat.
Percakapan itu sudah terjadi
Seorang klien duduk di kursi Anda selama empat puluh menit. Di tengah waktu itu ia menyebut bulu di atas bibirnya, bulu yang tumbuh ke dalam di lehernya, atau rasa lelah mencukur lengannya.
Hari ini percakapan itu berakhir dengan saran. Percakapan yang sama bisa berakhir dengan produk bila sarannya cukup spesifik.
Yang bisa dikatakan salon rambut di depan kliennya
Ada tiga hal, dan semuanya menyangkut klien:
| Yang bisa Anda katakan | Mengapa itu penting |
|---|---|
| ”Ini untuk perawatan di antara jadwal kunjungan” | Menetapkan harapan yang menekan angka retur |
| ”Bagian yang baru diwarnai kita lewati dulu” | Kontraindikasi lokal yang luput di halaman marketplace |
| ”Kembali dalam delapan minggu, biar saya lihat” | Mengubah penjualan menjadi kunjungan kedua |
Baris tengah itu adalah keunggulan Anda. Halaman marketplace melewatkan pewarnaan baru atau kulit kepala yang meradang.
Jebakan: menjualnya seperti sikat
Perangkat yang dijual sebagai barang beli-tiba-tiba akan kembali. Polanya cukup konsisten sehingga kami memperhitungkan angka retur dalam cara kami membekali penjual di salon: bila penjelasan lima belas menit soal jadwal dan pengecualiannya hilang, unit itu berubah menjadi pengembalian dana dengan langkah tambahan.
Dua perbaikan ini tanpa biaya. Letakkan perangkat di belakang meja kasir. Lalu jadikan orang yang menjelaskan perawatan lanjutan sebagai orang yang menjualnya.
Klien yang perlu ditolak
Tolak klien dengan infeksi kulit aktif, pewarnaan atau layanan kimia yang baru pada area tersebut, atau obat yang membuat kulit fotosensitif. Tolak, dan sebutkan alasannya dalam satu kalimat.
Salon yang menolak tiga kali seminggu menjual lebih banyak perangkat dalam setahun, karena empat klien yang mendengar kebenaran akan mengulanginya.
Hitungan stok
Mulailah dengan angka yang bisa Anda jelaskan. Dua unit di belakang meja kasir dan satu di etalase adalah uji coba. Dua puluh unit adalah pesanan pembelian untuk produk yang belum ditanyakan siapa pun.
Pemasok perangkat Anda semestinya bisa menjual di bawah angka pertama itu. Pemasok kami bisa: halaman private label mencantumkan MOQ dan rentang harganya.
Yang kami kerjakan dan yang tetap di tangan Anda
Kami membuat perangkatnya, kami dapat menyediakan kartu meja kasir dalam bahasa salon itu sendiri, dan kami melakukan sertifikasi untuk pasar tempat salon menjual. Platform yang bisa dibawa meja kasir salon tercantum di halaman produk. Pelatihan staf tetap di tangan Anda, harga jual eceran Anda tetapkan sendiri, dan klien mana yang sebaiknya membeli tetap keputusan Anda.
Bila Anda ingin versi aturan untuk klien, artikel perawatan lanjutan ditulis untuk pembaca umum. Daftar kontraindikasi adalah yang perlu tersedia di belakang meja kasir.
Yang harus Anda jelaskan kepada pemilik
Menyediakan perangkat di salon rambut memunculkan satu pertanyaan: mengapa perangkat ini layak mendapat ruang di rak yang biasanya untuk stok pewarna.
Jawabannya ada di percakapan dengan klien. Hitung seberapa sering klien mengangkat topik penghilang bulu dalam satu minggu. Sebagian besar salon meremehkannya sampai seseorang mencatatnya selama dua minggu.
Lalu hitung berapa dari klien itu yang membeli sesuatu karena percakapan tersebut. Selisih itulah peluangnya, dan kursi Anda sendiri yang mengukurnya. Presentasi pemasok mengukur hal lain.
Tiga angka yang perlu Anda bawa
Percakapan per minggu: sinyal permintaan mentah.
Rasio produk tambahan: unit terjual per seratus percakapan. Hitung percakapannya, dan angka klien berhenti terlihat menggembirakan.
Angka retur: angka yang menentukan apakah rak itu bertahan.
Salon dengan empat percakapan seminggu dan satu unit terjual per dua minggu adalah salon yang tambahannya berjalan. Salon yang menjual sepuluh unit sebulan dan menerima empat kembali punya masalah pelatihan yang perlu diselesaikan. Produknya sudah menjalankan tugasnya, dan pekerjaannya ada di pembekalan staf.
Risiko yang perlu diucapkan
Bila penjelasan jadwal hilang dari lantai penjualan, perangkat berubah menjadi urusan pengembalian dana dan staf berhenti menawarkannya. Katakan hal itu dalam rapat sebelum terjadi. Di situlah bedanya antara sebuah usulan dan keluhan enam minggu kemudian.
Pesanan pertama, secara praktis
Satu unit untuk tim, dua untuk dijual. Minta buku panduan dalam bahasa Anda dan kartu meja kasir yang mencantumkan tiga kasus yang perlu Anda tolak.
Lalu tetapkan titik awalnya: perangkat itu berada di belakang meja kasir atau di rak. Di belakang meja kasir, dipegang orang yang menjelaskan perawatan lanjutan, adalah versi yang bertahan melewati kuartal pertamanya.
Periksa stekernya saat tiba. Salon sudah kehilangan seminggu niat baik karena perangkat yang tiba dengan steker pabrik.
Dari mana detailnya berasal
- Lasers Surg Med, 2019 — mengapa perangkat rumahan berbasis cahaya bekerja, dan seberapa efektif perangkat itu.
- WHO — ringkasan Organisasi Kesehatan Dunia tentang radiasi ultraviolet dan kesehatan.
- CIE S 009 / IEC 62471 — standar keselamatan fotobiologis yang menjadi acuan pengukuran setiap lampu IPL.
Butuh jawaban khusus untuk proyek Anda?
Bicaralah dengan tim manufaktur kami
Hubungi tim kami untuk mendiskusikan pasar, volume, kebutuhan kepatuhan, dan arah produk Anda.
Terakhir diperbarui
Apakah artikel ini membantu Anda?
Artikel terkait