Kebijakan Privasi

1. Informasi apa yang kami kumpulkan?

Informasi pribadi yang Anda sampaikan kepada kami

Secara Singkat: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau ketika Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

• alamat surat
• jabatan pekerjaan
• alamat email
• data kontak atau autentikasi
• preferensi kontak

Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Secara Singkat: Beberapa informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama dibutuhkan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, serta untuk keperluan analisis internal dan pelaporan.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Data Log dan Penggunaan. Informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log.
• Data Perangkat. Informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
• Data Lokasi. Informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat bersifat presisi atau tidak presisi, tergantung pada pengaturan dan izin perangkat.

2. Bagaimana kami memproses informasi Anda?

Secara Singkat: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda karena berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

• Untuk meminta masukan
• Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja)
• Untuk menayangkan iklan bertarget kepada Anda
• Untuk melindungi Layanan kami, termasuk pemantauan dan pencegahan penipuan
• Untuk mengidentifikasi tren penggunaan dan meningkatkan Layanan
• Untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran dan promosi
• Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang, seperti mencegah bahaya

3. Dasar hukum apa yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda?

Secara Singkat: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami meyakini hal tersebut diperlukan dan kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku.

Jika Anda berada di UE atau Inggris, bagian ini berlaku untuk Anda. General Data Protection Regulation (GDPR) dan UK GDPR mengharuskan kami menjelaskan dasar hukum sah yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda. Kami dapat menggunakan dasar hukum berikut:

• Persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.
• Kepentingan Sah. Kami dapat memproses informasi Anda apabila hal tersebut wajar dan diperlukan untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah, dan kepentingan tersebut tidak lebih besar daripada hak dan kebebasan Anda.
• Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda apabila diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
• Kepentingan Vital. Kami dapat memproses informasi Anda apabila diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga.

Jika Anda berada di Kanada, kami dapat memproses informasi Anda dengan persetujuan tegas atau tersirat apabila diizinkan, dan Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

4. Kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda?

Secara Singkat: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini.

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mengalihkan informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, setiap merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.

5. Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?

Secara Singkat: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).

Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis sah yang berkelanjutan untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah tersimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

6. Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda?

Secara Singkat: Kami bertujuan melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat dan wajar untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, meskipun kami telah menerapkan pengamanan dan upaya, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman.

7. Apakah kami mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur?

Secara Singkat: Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak secara sadar meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di service@ishineco.com.

8. Apa saja hak privasi Anda?

Secara Singkat: Di beberapa wilayah, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda mengakses dan mengendalikan informasi pribadi Anda secara lebih besar.

Di beberapa wilayah (seperti EEA, Inggris, dan Kanada), Anda memiliki hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hak-hak tersebut dapat mencakup hak untuk meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda, meminta perbaikan atau penghapusan, membatasi pemrosesan, dan, jika berlaku, portabilitas data. Dalam keadaan tertentu, Anda juga dapat memiliki hak untuk menolak pemrosesan.

Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail yang tercantum di bagian “Bagaimana cara Anda menghubungi kami tentang pemberitahuan ini?” di bawah ini. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

Berhenti dari komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan di email kami, atau dengan menghubungi kami.

9. Kontrol untuk fitur Do-Not-Track

Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track (“DNT”) yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT. Oleh karena itu, saat ini kami tidak merespons sinyal DNT dari browser. Jika standar pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi pemberitahuan privasi ini.

10. Apakah penduduk California memiliki hak privasi khusus?

Secara Singkat: Ya, jika Anda adalah penduduk California, Anda diberikan hak khusus terkait akses ke informasi pribadi Anda.

California Civil Code Section 1798.83 mengizinkan penduduk California untuk meminta dan memperoleh dari kami informasi tentang kategori informasi pribadi (jika ada) yang kami ungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung serta nama dan alamat semua pihak ketiga yang dengannya kami membagikan informasi pribadi dalam tahun kalender sebelumnya.

SHENZHEN ISHINE TECHNOLOGY COMPANY LIMITED tidak mengungkapkan atau menjual informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam dua belas (12) bulan terakhir. Kami tidak akan menjual informasi pribadi milik pengunjung situs web, pengguna, dan konsumen lainnya di masa mendatang.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak di bagian berikutnya.

11. Apakah kami melakukan pembaruan pada pemberitahuan ini?

Secara Singkat: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan agar tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditandai dengan tanggal “Direvisi” yang diperbarui dan versi terbaru akan berlaku segera setelah dapat diakses. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala agar mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

12. Bagaimana cara Anda menghubungi kami tentang pemberitahuan ini?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di service@ishineco.com, melalui telepon di 086-13823508753, atau melalui pos ke:

13. Bagaimana cara Anda meninjau, memperbarui, atau menghapus data yang kami kumpulkan dari Anda?

Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail di bagian “Bagaimana cara Anda menghubungi kami tentang pemberitahuan ini?”.