Dispozitive IPL conectate la aplicație: rate de finalizare a cursului cu 30% până la 50% mai mari

Epilarea IPL de uz casnic are o problemă veche de care nu poți scăpa: oamenii nu termină cursul. Părul crește pe un ciclu, așa că o zonă are nevoie de mai multe runde la intervale de săptămâni, iar dacă rupeți lanțul la mijloc, cea mai mare parte din ce a fost înainte este irosită. Indiferent cât de multă energie împachetați sau cât de bună este experiența, dacă utilizatorul se oprește la jumătate, rezultatele nu se materializează niciodată. Faptul că utilizatorii pot finaliza cursul este sângele vital al acestei industrii.

Mementouri și progres

Odată conectat la o aplicație, dispozitivul câștigă pentru prima dată capacitatea de a-și aminti. Aplicația construiește un plan de tratament din ciclul de creștere a părului și tipul de piele al utilizatorului, împinge o notificare când este momentul și păstrează o evidență a zonelor tratate. Utilizatorii nu trebuie să-și amintească unde să trateze în continuare sau dacă a venit momentul. Ședințele ratate scad, iar mai multe persoane rămân consecvente.

După fiecare ședință, fotografiile și notițele se salvează direct în aplicație — care zone sunt făcute și care nu este clar dintr-o privire. Modificările creșterii părului se trasează ca o curbă în timp, iar rezultatele care apar puțin câte puțin sunt exact feedback-ul vizibil care menține oamenii implicați, făcând utilizatorii mai dispuși să finalizeze întregul curs.

Dispozitivul se actualizează și el

Hardware-ul se schimbă și el. Actualizările de firmware over-the-air îmbunătățesc performanța în timp, se adaugă noi moduri de tratament, iar găurile de securitate sunt corectate pe parcurs. Producătorii pot citi și starea dispozitivului de la distanță — dacă hardware-ul are o problemă, este prinsă înainte de a se produce defecțiunea, iar post-vânzarea trece de la așteptarea telefonului la gestionarea proactivă. În vremurile vechi, un dispozitiv vândut era sfârșitul contactului; acum este începutul.

Funcțiile software precum mementourile și urmărirea progresului se încadrează în categoria cu risc scăzut conform ghidului FDA pentru aplicații medicale mobile, deci nu necesită o revizuire pre-market separată. Hardware-ul trece prin 510(k). Stratul software este mult mai ușor — exact de aceea funcțiile aplicației s-au răspândit atât de repede în ultimii ani.

Cifre și date

Tradus în termeni de afaceri, cifrele sunt directe. Dispozitivele conectate la o aplicație văd rate de finalizare a cursului cu 30% până la 50% mai mari decât aparatele neconectate. Mementourile, urmărirea progresului, plus funcțiile sociale precum împărtășirea reperelor și compararea progresului cu prietenii continuă să tragă utilizatorii înapoi după achiziție — o singură tranzacție este doar deschiderea.

Pentru producători, aceste date de utilizare sunt o a doua recoltă. Ceea ce revine este anonim și agregat: ce moduri sunt folosite cel mai mult, ce zone sunt tratate cel mai des și unde renunță utilizatorii — totul vizibil în date. Este folosit pentru a prioritiza funcțiile pentru următoarea generație de hardware și pentru a decide unde să direcționeze conținutul educațional.