Özel Gradient Gövdeli Ev Tipi IPL Cihazları: İki Renk Ekibi, Tek Prototip, Masada 500 Adet

Bekleyemeyen bir talep

Birkaç gün önce, özel gradient kaplamalı bir ev tipi IPL epilasyon cihazı için bir talep geldi. Kategori hızla büyüyor ve raftaki cihazların çoğu birbirine benziyor. Gerçek bir görsel etkiye sahip bir gövde, o kalabalıkta fark edilir.

Alıcı, Hong Kong’da çalışan bir tedarik ajanıydı. Adına Michael diyelim. Mandarin konuşan meslektaşı Joona görüşmeleri yürütüyordu. Michael’ın acelesi vardı ve bunu açıkça belli ediyordu. Aynı talep, web sitemizdeki form, e-posta kutumuz ve Joona’nın telefon görüşmesi aracılığıyla aynı anda geldi.

Önce kalıp mühendisimize danıştık

Hemen fiyat teklifi vermedim. Yanıtlamadan önce kalıp mühendisimize gittim ve gradient efektinin gerçekten üretilip üretilemeyeceğini sordum. Telefonda ciddiydi. Paralel çalışan ve birbiriyle yarışan iki renk teknoloji ekibine ihtiyacımız olacaktı; çünkü efektin elde edilip edilemeyeceğinden emin değildi. Bunu içime sindirdim ve yanıt e-postası kafamda şekillenmeye başladı.

Yanıt için bir saat

Görüşmede Joona’ya e-postanın bir saat içinde kutusunda olacağını söyledim. Gözle görülür biçimde rahatladı. Telefonu kapattıktan sonra Michael’ın gönderdiği referans ürüne en yakın modeli seçtim ve sanat tasarımcımıza gradient görünümü geliştirmesini söyledik. Sonuç gerçekten güzeldi — yaz dondurması gibi mavinin pembeye karıştığı bir görünüm. Müşterinin beklentisinin ötesine geçti. Joona, iShine’ın onlar için bir görsel demo hazırlamasına sevindiğini yazdı.

Fiyat konuşması

Demodan memnundu ama fiyat konusunda doğrudandı. Çok yüksek. Kaçmadım. Evet, dedim, diğer tedarikçilerden daha fazla malzeme ve daha iyi malzeme kullanıyoruz. Kapasitörler, ksenon flaş tüpü, optik filtre, güç adaptörü — daha üst sınıf parçalar seçiyor ve onlar için daha fazla ödüyoruz. Daha yüksek bir fiyat bir açıklama gerektirir ve bu açıklama alıcıya ulaşmak zorundadır.

Teklifteki özellikler ve maliyeti düşürülmüş versiyon

Joona iki şey istedi. Teklifte malzeme özelliklerini ayrıntılı biçimde listelememizi ve maliyeti düşürülmüş bir versiyon sunup sunamayacağımızı görmemizi. İkisi de yönetilebilirdi. Özellik listesi zaten yazılmıştı. Maliyet düşürme için orta bir yol üzerinde anlaştık: aynı üreticiyi ve aynı parçaları koruyup MAX enerjiyi yaklaşık 12 joule’a indirmek. Ev tipi bir IPL cihazı için 12 joule, güvenli ve etkili aralıkta kalır ve maliyet bir kademe düşer. Ev tipi IPL cihazlarının güvenliği ve etkinliği hakemli literatürde belgelenmiştir; örneğin 2022’de Archives of Dermatological Research’te yayımlanan bu ev tipi dermatoloji cihazları sistematik incelemesi. Elektrik güvenliği aynı standartlarla kapsanır; ev güzellik cihazları cilt ve saç bakım cihazları kategorisinde yer alır ve IEC 60335-1 genel gereklilikleri ile IEC 60335-2-23 özel gereklilikleri kapsamında değerlendirilir. Müşteri, maliyeti düşürülmüş versiyonu kabul etti.

Bir haftada prototip

Prototipleme bir hafta sürdü. Ünite hazır olur olmaz sevk ettik. Joona ve ekibi bundan memnun kaldı ve numuneyi, muhtemelen son müşteri için ABD ofislerine ilettiler. Şu anda 500 adetlik toplu siparişi görüşüyoruz.

Neden iki renk ekibi

Joona yanıtında, numune üretimi için iki renk ekibi ayıracağımızı beklemediğini belirtti. Yan yana çalışan iki ekip, her biri en iyisini gösterir; biri duvara çarparsa diğeri onu kapatır. Riski böyle yönetiriz. Üzerimizden alabildiğimiz kadarını alırız. Kusursuz bir ürün yapamayabiliriz, ancak müşterinin riskinin, taşıyabileceğinin içinde kalmasını sağlarız. Mükemmellik, o zemin kurulduktan sonra gelir.

Numune artık ABD ofisinde ve sipariş görüşülüyor.