Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi thu thập những thông tin nào?

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi

Tóm lại: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn bày tỏ mong muốn tìm hiểu thông tin về chúng tôi hoặc sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia các hoạt động trên Dịch vụ, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và các Dịch vụ, những lựa chọn bạn đưa ra cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

• địa chỉ nhận thư
• chức danh công việc
• địa chỉ email
• dữ liệu liên hệ hoặc xác thực
• sở thích liên hệ

Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.

Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi phải trung thực, đầy đủ và chính xác, đồng thời bạn phải thông báo cho chúng tôi về mọi thay đổi đối với thông tin cá nhân đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm lại: Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) và/hoặc đặc điểm trình duyệt và thiết bị — được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng các Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ) nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và mức độ sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, sở thích ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cùng các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và vận hành của các Dịch vụ, cũng như phục vụ mục đích phân tích nội bộ và báo cáo của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Dữ liệu nhật ký và sử dụng. Thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ và được chúng tôi ghi lại trong các tệp nhật ký.
• Dữ liệu thiết bị. Thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập các Dịch vụ.
• Dữ liệu vị trí. Thông tin về vị trí của thiết bị, có thể chính xác hoặc không chính xác, tùy thuộc vào cài đặt và quyền của thiết bị.

2. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào?

Tóm lại: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý các Dịch vụ, liên hệ với bạn, đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác khi có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Để thu thập phản hồi
• Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và quảng cáo (bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào)
• Để phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu đến bạn
• Để bảo vệ các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm giám sát và ngăn chặn gian lận
• Để xác định xu hướng sử dụng và cải thiện các Dịch vụ
• Để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và quảng bá
• Để bảo vệ lợi ích thiết yếu của một cá nhân, chẳng hạn như ngăn ngừa tổn hại

3. Chúng tôi dựa vào những căn cứ pháp lý nào để xử lý thông tin cá nhân của bạn?

Tóm lại: Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi cho rằng điều đó là cần thiết và chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ theo luật hiện hành.

Nếu bạn ở EU hoặc Vương quốc Anh, mục này áp dụng cho bạn. Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR) và GDPR của Vương quốc Anh yêu cầu chúng tôi giải thích các căn cứ pháp lý hợp lệ mà chúng tôi dựa vào để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Lợi ích hợp pháp. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi điều đó thực sự cần thiết để đạt được các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và những lợi ích đó không lấn át quyền và tự do của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
• Lợi ích thiết yếu. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để bảo vệ lợi ích thiết yếu của bạn hoặc lợi ích thiết yếu của bên thứ ba.

Nếu bạn ở Canada, chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi được phép với sự đồng ý rõ ràng hoặc ngụ ý của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn?

Tóm lại: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể được mô tả trong mục này.

Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Chuyển giao kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin của bạn liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ thương vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, huy động vốn hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.

5. Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong bao lâu?

Tóm lại: Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như các yêu cầu về thuế, kế toán hoặc pháp lý khác).

Khi chúng tôi không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó, hoặc nếu không thể thực hiện (ví dụ vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong các kho lưu trữ sao lưu), chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và cách ly khỏi mọi hoạt động xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.

6. Chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn như thế nào?

Tóm lại: Chúng tôi đặt mục tiêu bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua hệ thống các biện pháp bảo mật về tổ chức và kỹ thuật.

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý nhằm bảo vệ sự an toàn của mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, dù đã áp dụng các biện pháp bảo vệ và nỗ lực, không có phương thức truyền tải điện tử nào qua Internet hay công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.

7. Chúng tôi có thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên không?

Tóm lại: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị đến trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị đến trẻ em dưới 18 tuổi. Khi sử dụng các Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc bạn là cha mẹ/người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý cho trẻ vị thành niên phụ thuộc đó sử dụng các Dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân của người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để nhanh chóng xóa dữ liệu đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn biết về bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại service@ishineco.com.

8. Các quyền riêng tư của bạn là gì?

Tóm lại: Ở một số khu vực, bạn có các quyền cho phép bạn tiếp cận và kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của mình.

Ở một số khu vực (như EEA, Vương quốc Anh và Canada), bạn có những quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các quyền này có thể bao gồm quyền yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, hạn chế xử lý và nếu áp dụng, quyền chuyển dữ liệu. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu đó bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết được cung cấp trong mục “Làm thế nào để bạn liên hệ với chúng tôi về thông báo này?” bên dưới. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý mọi yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

9. Kiểm soát các tính năng Không theo dõi

Hầu hết các trình duyệt web và một số hệ điều hành di động cùng ứng dụng di động đều bao gồm tính năng hoặc cài đặt Không theo dõi (“DNT”) mà bạn có thể kích hoạt để thể hiện sở thích về quyền riêng tư của mình, không muốn dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn bị giám sát và thu thập. Ở thời điểm hiện tại, vẫn chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào để nhận diện và triển khai tín hiệu DNT được hoàn thiện. Do đó, chúng tôi hiện không phản hồi tín hiệu DNT của trình duyệt. Nếu một tiêu chuẩn về theo dõi trực tuyến mà chúng tôi phải tuân thủ trong tương lai được thông qua, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về hoạt động đó trong phiên bản cập nhật của thông báo về quyền riêng tư này.

10. Người dân California có các quyền riêng tư cụ thể không?

Tóm lại: Có, nếu bạn là người cư trú tại California, bạn được trao các quyền cụ thể liên quan đến việc truy cập thông tin cá nhân của mình.

Mục 1798.83 của Bộ luật Dân sự California cho phép người cư trú tại California yêu cầu và nhận từ chúng tôi thông tin về các loại thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp cùng tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm dương lịch liền kề trước đó.

SHENZHEN ISHINE TECHNOLOGY COMPANY LIMITED chưa tiết lộ hoặc bán bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó. Chúng tôi sẽ không bán thông tin cá nhân của khách truy cập trang web, người dùng và các đối tượng tiêu dùng khác trong tương lai.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trong mục tiếp theo.

11. Chúng tôi có cập nhật thông báo này không?

Tóm lại: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để tuân thủ các luật liên quan.

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo về quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đánh dấu bằng ngày “Đã chỉnh sửa” mới và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại thông báo về quyền riêng tư này để cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

12. Làm thế nào để bạn liên hệ với chúng tôi về thông báo này?

Nếu bạn có câu hỏi hoặc ý kiến về thông báo này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại service@ishineco.com, qua điện thoại theo số 086-13823508753, hoặc qua đường bưu điện đến:

13. Làm thế nào bạn có thể xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu mà chúng tôi thu thập từ bạn?

Theo luật hiện hành của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, thay đổi thông tin đó hoặc xóa thông tin đó. Để yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết trong mục “Làm thế nào để bạn liên hệ với chúng tôi về thông báo này?”.