Politique de confidentialité

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou encore lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent notamment inclure :

• adresses postales
• intitulés de poste
• adresses e-mail
• données de contact ou d'authentification
• préférences de contact

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos besoins internes d'analyse et de reporting.

Les informations que nous collectons incluent :

• Données de journal et d'utilisation. Informations relatives au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous consignons dans des fichiers journaux.
• Données de l'appareil. Informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.
• Données de localisation. Informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises selon les paramètres et les autorisations de l'appareil.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, pour communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour demander votre avis
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Pour vous diffuser de la publicité ciblée
• Pour protéger nos Services, notamment la surveillance et la prévention de la fraude
• Pour identifier les tendances d'utilisation et améliorer les Services
• Pour déterminer l'efficacité des campagnes marketing et promotionnelles
• Pour préserver ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice

3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos informations personnelles ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d'un motif juridique valable pour le faire en vertu de la loi applicable.

Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous. Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) et le GDPR du Royaume-Uni nous imposent d'expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne priment pas sur vos droits et libertés.
• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.
• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers.

Si vous vous trouvez au Canada, nous pouvons traiter vos informations avec votre consentement exprès ou implicite lorsque la loi l'autorise, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section.

Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise, ainsi que lors des négociations y relatives.

5. Pendant combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi en dispose autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons alors vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

6. Comment protégeons-nous vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos garanties et nos efforts, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %.

7. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing à leur égard.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing à leur égard. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à service@ishineco.com.

8. Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

En bref : Dans certaines régions, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder davantage à vos informations personnelles et d'en garder le contrôle.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, de demander leur rectification ou leur effacement, de restreindre leur traitement et, le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement.

Vous pouvez adresser une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ? » ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Retrait de votre consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails, ou en nous contactant.

9. Contrôles pour les fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité, à savoir ne pas voir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs. Si une norme de suivi en ligne que nous devrons respecter à l'avenir est adoptée, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

10. Les résidents de Californie disposent-ils de droits spécifiques en matière de confidentialité ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code civil de Californie permet aux résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente.

SHENZHEN ISHINE TECHNOLOGY COMPANY LIMITED n'a divulgué ni vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons pas à l'avenir d'informations personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section suivante.

11. Apportons-nous des mises à jour à la présente politique de confidentialité ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité si nécessaire afin de rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une date « Révisé » actualisée et entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse service@ishineco.com, par téléphone au 086-13823508753, ou par courrier à :

13. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ? ».