Xử lý đơn hàng
Biến các đơn hàng hàng ngày thành quy trình xuất hàng nhất quán với SOP rõ ràng.
- Nhập đơn hàng hàng loạt
- Quy trình lấy hàng/đóng gói hàng ngày
- Quy trình xử lý ngoại lệ
- Thống nhất thời điểm chốt đơn
Dropshipping Không rối loạn
Giao hàng trực tiếp đến khách hàng của bạn với quy trình đáng tin cậy: xuất hàng có thể dự đoán, quy tắc bao bì rõ ràng và khả năng theo dõi đơn hàng minh bạch giúp giảm áp lực hỗ trợ.
Tóm tắt trích dẫn
Hỗ trợ dropshipping cho thương hiệu IPL bao gồm những gì?
Hỗ trợ dropshipping cho thương hiệu IPL thường bao gồm quy trình tiếp nhận đơn hàng và xuất hàng hàng ngày, quy tắc bao bì (trung tính hoặc tờ rơi mang thương hiệu), nhãn mác và đóng gói bộ sản phẩm, cùng đồng bộ mã vận đơn. Một quy trình hoàn chỉnh cũng xác định cách xử lý ngoại lệ và hỗ trợ trả hàng để các sự cố giao hàng không làm quá tải bộ phận chăm sóc khách hàng. Mục tiêu là chất lượng thực hiện đơn hàng nhất quán, bảo vệ trải nghiệm thương hiệu đồng thời giữ chi phí vận hành ở mức hợp lý.
Năng lực
Năng lực dropshipping
Thiết lập thực tế có thể mở rộng khi khối lượng đơn hàng hàng ngày của bạn tăng lên.
Tùy chọn bao bì
Đáp ứng yêu cầu thương hiệu và kênh phân phối của bạn mà không làm chậm quá trình thực hiện đơn hàng.
- Bao bì trung tính
- Tờ rơi mang thương hiệu
- Nhãn và mã vạch theo kênh
- Đóng gói bộ phụ kiện
Theo dõi đơn hàng và hỗ trợ
Mang lại sự minh bạch cho khách hàng và giảm yêu cầu hỗ trợ.
- Đồng bộ mã vận đơn
- Cập nhật trạng thái
- Chuyển tiếp xử lý sự cố giao hàng
- Hỗ trợ quy trình trả hàng
Dịch vụ OEM / ODM
Các câu hỏi về mô hình sản xuất, phạm vi tùy chỉnh và thiết lập dự án cho các chương trình thiết bị mang thương hiệu.
Sự khác biệt giữa dịch vụ OEM và ODM là gì?
OEM (Original Equipment Manufacturing - Sản xuất thiết bị gốc) nghĩa là chúng tôi sản xuất sản phẩm dựa trên thông số kỹ thuật thiết kế chính xác của bạn. ODM (Original Design Manufacturing - Sản xuất thiết kế gốc) nghĩa là chúng tôi cung cấp cả thiết kế và sản xuất - bạn có thể chọn từ các thiết kế hiện có của chúng tôi và tùy chỉnh theo thương hiệu của mình. Cả hai lựa chọn đều cho phép tùy chỉnh toàn diện về bao bì, màu sắc và tính năng.
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi bắt đầu từ 500 đơn vị cho hầu hết các sản phẩm. Đối với các thương hiệu giai đoạn đầu hoặc chương trình thử nghiệm, chúng tôi có thể trao đổi về đơn hàng mẫu, chạy thử nghiệm xác nhận hoặc kế hoạch ra mắt theo giai đoạn dựa trên phạm vi dự án.
Bạn có thể tùy chỉnh thiết kế và tính năng của thiết bị không?
Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp tùy chỉnh toàn diện bao gồm thiết kế công nghiệp, bảng màu, in logo, bao bì theo yêu cầu, điều chỉnh phần mềm firmware, tích hợp ứng dụng và tùy chỉnh tính năng như mức năng lượng, chế độ đèn flash và hệ thống làm mát. Đội ngũ R&D của chúng tôi làm việc chặt chẽ với bạn để biến ý tưởng của bạn thành hiện thực.
Quy trình OEM/ODM mất bao lâu từ ý tưởng đến giao hàng?
Thời gian điển hình dao động từ 8-16 tuần tùy thuộc vào mức độ tùy chỉnh. Các dự án chỉ cần gắn thương hiệu đơn giản có thể hoàn thành nhanh hơn, trong khi các dự án liên quan đến thay đổi thiết kế công nghiệp, khuôn mẫu, linh kiện điện tử, firmware hoặc công việc tuân thủ quy định cần thời gian dài hơn.
