การจัดการคำสั่งซื้อ
เปลี่ยนคำสั่งซื้อรายวันให้เป็นการจัดส่งที่สม่ำเสมอด้วยขั้นตอนปฏิบัติการที่ชัดเจน
- การนำเข้าคำสั่งซื้อจำนวนมาก
- ขั้นตอนการหยิบ/แพ็กประจำวัน
- กระบวนการจัดการข้อยกเว้น
- การจัดแนวเวลาตัดรอบคำสั่งซื้อ
จัดส่งถึงลูกค้าของคุณโดยตรงด้วยเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อถือได้: การจัดส่งที่คาดการณ์ได้ กฎเกณฑ์บรรจุภัณฑ์ที่ชัดเจน และการมองเห็นการติดตามที่ลดแรงเสียดทานด้านการสนับสนุน
การสนับสนุนการจัดส่งตรงถึงลูกค้าสำหรับแบรนด์ IPL โดยทั่วไปรวมถึงกระบวนการรับคำสั่งซื้อและการจัดส่งรายวัน กฎเกณฑ์บรรจุภัณฑ์ (กลางหรือแผ่นรองติดแบรนด์) การติดฉลากและการจัดชุด และการซิงค์หมายเลขติดตาม เวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์ยังกำหนดการจัดการข้อยกเว้นและการสนับสนุนการคืนสินค้า เพื่อให้ปัญหาการจัดส่งไม่ท่วมฝ่ายบริการลูกค้า เป้าหมายคือคุณภาพการส่งมอบที่สม่ำเสมอซึ่งปกป้องประสบการณ์แบรนด์ ขณะเดียวกันก็รักษาภาระงานด้านปฏิบัติการให้จัดการได้
การตั้งค่าที่ใช้งานได้จริงซึ่งขยายตามปริมาณคำสั่งซื้อรายวันที่เติบโต
เปลี่ยนคำสั่งซื้อรายวันให้เป็นการจัดส่งที่สม่ำเสมอด้วยขั้นตอนปฏิบัติการที่ชัดเจน
ตรงกับความต้องการของแบรนด์และช่องทางของคุณโดยไม่ทำให้การส่งมอบช้าลง
ให้ลูกค้ามองเห็นสถานะและลดคำขอสนับสนุน