注文処理
明確なSOPで日次の注文を一貫した出荷に変えます。
- 注文の一括インポート
- 日次のピッキング/梱包ルーティン
- 例外処理プロセス
- 注文締切時間の調整
予測可能な出荷、明確なパッケージルール、サポート負担を軽減する追跡の可視化という信頼できるワークフローで、お客様に直接出荷できます。
IPLブランド向けのドロップシッピングサポートには通常、注文受付と日次の出荷プロセス、パッケージルール(ニュートラルまたはブランド入りインサート)、ラベリングとキッティング、追跡番号の同期が含まれます。完全なワークフローでは例外処理と返品サポートも定義され、配送上の問題がカスタマーサービスに過度な負担をかけないようにします。ブランド体験を守りながら、運用コストを管理しやすい水準に保つ一貫したフルフィルメント品質が目標です。
日次の注文量が増えてもスケールする実用的な体制です。
明確なSOPで日次の注文を一貫した出荷に変えます。
フルフィルメントを遅らせることなく、ブランドとチャネルの要件に合わせます。
お客様に可視性を提供し、サポートチケットを削減します。