Envie diretamente para os seus clientes com um fluxo de trabalho fiável: expedição previsível, regras de embalagem claras e visibilidade de rastreamento que reduz o atrito no suporte.
O suporte de dropshipping para uma marca IPL inclui normalmente processos de receção de encomendas e expedição diária, regras de embalagem (inserções neutras ou com marca), etiquetagem e montagem de kits, e sincronização de números de rastreamento. Um fluxo de trabalho completo também define o tratamento de exceções e o suporte a devoluções, para que os problemas de entrega não sobrecarreguem o serviço ao cliente. O objetivo é uma qualidade consistente de cumprimento de encomendas que proteja a experiência da marca, mantendo os custos operacionais controláveis.
Uma configuração prática que escale à medida que o seu volume diário de encomendas cresce.
Transforme as encomendas diárias numa expedição consistente com procedimentos operacionais padrão claros.
Corresponda aos requisitos da sua marca e do seu canal sem abrandar o cumprimento de encomendas.
Dê visibilidade aos clientes e reduza os pedidos de suporte.
