Thiết kế UX & UI nâng cao hiệu quả thương mại điện tử của bạn
Agency thiết kế UX và thương mại điện tử tại Birmingham chuyên loại bỏ các điểm cản trở, cải thiện hành trình mua sắm và biến khách truy cập thành những khách hàng tự tin.
Thiết kế UX được định hình từ hiểu biết & kinh nghiệm
Chúng tôi kết hợp kiểm thử người dùng trực quan, đánh giá theo các phương pháp tốt nhất và phân tích dữ liệu để hiểu khách hàng do dự, gặp khó khăn hoặc mất niềm tin ở đâu. Bằng cách kết hợp nghiên cứu với nhiều năm kinh nghiệm thương mại điện tử, chúng tôi thiết kế các cải tiến UX giúp cửa hàng của bạn dễ điều hướng hơn và trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.
UX & thiết kế thông minh hơn giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử
Trước khi ra mắt trang Magento 2 của BrandAlley, chúng tôi đã triển khai một chương trình cải tiến UX, UI và CRO toàn diện. Bằng cách tinh chỉnh điều hướng, bố cục di động, tìm kiếm và tốc độ trang, chúng tôi đã giúp họ tăng 19% doanh thu và 14% số giao dịch trong năm 2023.
CROCác thương hiệu bán lẻ và phong cách sống hàng đầu.
Thành công đã được chứng minh cho khách hàng của chúng tôi
Các thương hiệu trên nền tảng Magento, Adobe Commerce và Hyva hợp tác với chúng tôi để cải thiện UX và UI vì hiệu quả mang lại là rõ ràng.
Phương pháp cải thiện UX rõ ràng, có cấu trúc
Đánh giá & thấu hiểu
Mỗi dự án đều bắt đầu bằng việc thấu hiểu cách mọi người đang sử dụng trang của bạn. Chúng tôi kết hợp GA4, Hotjar, kiểm thử người dùng và đánh giá UX thực tế để xác định các điểm cản trở trong hành trình chính của khách hàng.
Nhận Đánh giá Magento Miễn phíXây dựng giả thuyết & ưu tiên hóa
Chúng tôi chuyển những phát hiện thành các cải tiến rõ ràng, khả thi. Mỗi đề xuất được ưu tiên hóa bằng thang điểm RICE để khoản đầu tư của bạn tập trung vào những thay đổi tạo ảnh hưởng lớn nhất trước tiên.
Thiết kế & xác thực
Các nhà thiết kế UX và UI của chúng tôi tạo ra các giải pháp trực quan trong Figma. Việc xác thực có thể bao gồm đánh giá nguyên mẫu, kiểm thử khả năng sử dụng hoặc kiểm thử A/B tùy theo quy mô của bản cập nhật.
Triển khai & tối ưu hóa
Sau khi các bản thiết kế được phê duyệt, đội ngũ phát triển của chúng tôi sẽ triển khai các bản cập nhật. Chúng tôi theo dõi hiệu quả qua phân tích dữ liệu, bản đồ nhiệt và phản hồi của người dùng, đồng thời tinh chỉnh các thay đổi khi cần thiết.
Trao đổi với đội ngũCác lĩnh vực cải thiện UX & UI phổ biến
Thanh toán & giỏ hàng
Bố cục rõ ràng hơn và lời kêu gọi hành động mạnh mẽ hơn giúp giảm sự do dự và tăng số lượt mua hoàn tất.
Điều hướng & khám phá
Menu đơn giản hóa và hệ thống phân cấp sản phẩm được cải thiện giúp khách hàng tìm thấy thứ họ cần một cách nhanh chóng và tự tin.
Trải nghiệm di động
Bố cục, vùng chạm và hình ảnh được tối ưu hóa mang đến cho khách hàng trải nghiệm mượt mà hơn trên mọi thiết bị.
Tương tác sản phẩm & bán thêm
Các khu vực thêm vào giỏ hàng được trau chuốt và các đề xuất bán thêm có ý nghĩa giúp tăng mức độ tương tác và giá trị đơn hàng trung bình.
Khả năng tiếp cận
Thiết kế tuân thủ WCAG cải thiện khả năng sử dụng, độ tin cậy và điểm Lighthouse, đồng thời làm cho trải nghiệm trở nên toàn diện hơn cho mọi người.
Hiệu suất & tốc độ
Trang tải nhanh hơn tạo ra các phiên truy cập tốt hơn, tín hiệu SEO mạnh hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Sẵn sàng cải thiện trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng của bạn?
UX tuyệt vời là một khoản đầu tư sinh lời nhanh chóng. Nếu bạn muốn một hành trình người dùng rõ ràng, nhanh hơn và trau chuốt hơn, đội ngũ UX và UI tại Birmingham của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
Đặt lịch trao đổiKhám phá câu chuyện của khách hàng
Giúp vượt qua các giới hạn kỹ thuật và khơi mở tăng trưởng bằng các giải pháp Magento và Hyva tùy chỉnh.